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Preguntas y Respuestas



General

En Febrero del 2019, enviamos un mensaje en la aplicación a nuestros clientes de GooglePlay para avisar que Google nos forzó (como muchas más aplicación) a retirar el auto-forward a otras funciones del celular ( Reenviar a correos electrónicos no fue afectado). Lo hicimos, pero por razones desconocidos (y muchos intentos por parte de nosotros para apaciguar a los poderosos robots de Google), el 9 de marzo del 2019, Google eliminó nuestra aplicación.


Debido a que Google fue desafortunadamente inútil para nosotros, decidimos rehacer la aplicación y venderla tanto por Amazon como directamente desde nuestro SITIO WEB por medio de una subscripción. La nueva aplicación PRO reenvía SMS al correo electrónico o por medio de un URL (dirección web). Esta actualización PRO no reenvía a otro número, ni tiene las funciones de respuesta previamente en la aplicación GP anterior.


Los clientes de GooglePlay, la aplicación que has instalado ahora en su celular funcionara por un tiempo, pero ahora hemos apagado todas las funciones externas.


Nos lamentamos que Google los haya incomodado. Nos ha costado mucho dinero y tiempo, pero más adelante seguiremos.

Muchas aplicaciones permiten un reenvío automático del texto del mensaje a otro celular (SMS A SMS), fue prohibido por Google/ Android a inicios del 2019. Asi que, eliminamos esa función de nuestra aplicación... muchas aplicaciones fueron afectados por este cambio. Nosotros cambiamos el Auto Forward SMS para que ahora solo se reenvie SMS entrantes a un correo electrónico o por medio de un URL.

Si. También se necesita que se active el SIM para que puedas recibir los SMS (mensaje de texto).


Si tu no estas conectado a internet/WIFI por un tiempo y luego te desconectas, se tomaría un tiempo para que la aplicación pueda reenviar los correos electrónicos. Déjanos saber si tienes algún problema.


Si la aplicación empieza a reenviar a un correo erróneamente, eso suele significar que la conexión de tu internet esté fallando, o la aplicación esta en modo “dormido”, o talves porque la aplicación no tiene accesso a internet. Por favor, chequea su batería o su conexión a internet o ve la lista de los problemas del reenvío abajo de esta página. Si tu necesitas más ayuda, por favor contactanos para un test gratis.

No, tal como estos mensajes no son “reales” o “verdaderos” SMS. Ellos son llamados OTT(Over The Top) aplicación y usar el internet para enviar mensajes, no una red de telecomunicaciones.


SMS es un servicio de mensajes cortos, el cual es completamente una tecnología diferente que no necesita o unsar internet para enviar mensajes. En vez de SMS usa la misma red en tu celular. El SMS es más confiable por esta característica.

Esta es una notificación de Android que te dice que Auto Forward SMS quiere mostrarte la advertencia de batería baja. Esto es comun con muchas aplicaciones que dan notificaciones.

Auto Forward SMS

Aquí puedes ver como detener la aparición de esta notificación:

  1. Toca y manten apretado esa notificación hasta que aparezca la opción de más funciones. Mira la imagen de abajo.
  2. Apaga la opción y la notificación desaparecerá.
Auto Forward SMS

No. Ambas opciones (REENVIO TODOS y ADMINISTRAR TAREAS tienen que estar apagado.

No. Auto Forward SMS solo trabajaría cuando tu celular está con la opción de prendido y en una área de recepción para que se pueda recibir los mensajes de texto. La aplicación necesita de internet para reenviar los SMS entrantes a un correo electrónico.

Si, tu puedes usarlos al mismo tiempo, pero recuerda que Reenviar todos los SMS entrantes, reenviará tus tareas también. Para lograr eso, aquí hay algunos consejos para detener esta opción, y es NO hagas los siguiente:


Agregar la opción de tarea desde el numero al que pusiste en REENVIAR TODOS LOS SMS ENTRANTES > NO REENVIAR SMS DESDE ESTOS NÚMEROS DE CELULAR.


O si tu quieres reenviar esos SMS con una palabra determinada, usa TAREA> DESDE NÚMERO DE PALABRAS O +. En ese campo, agrega un asterisco (*), luego en Configuraciones Avanzadas agregas las palabras claes y guardarlos. Entonces, ahora ingorarás los SMS entrantes , pero si ves tus palabras claves, puedes reenviare el texto, pero recuerda que debes asegurarte que REENVIAR TODOS LOS SMS ENTRANTES este APAGADO.

Si tu quieres simplemente usar la Alerta de Llamadas perdidas y /o Baja Batería por su cuenta, y usted no necesitas usar la opción de reenvio de SMS, puedes hacerlo.


En la parte de arriba de la pantalla de REENVIO DE SMS ENTRANTES, en la opción donde agregas el correo electrónico para el reenvío, SOLO DEJALO EN BLANCO. Luego, agrega tu correo electrónico en la opción de alerta de llamads perdidas y/o batería baja. Guardalo y eso es todo.


Ahora, si tu pierdes una llamadas o/y tu batería está menos del 15%, una alerta será enviada. Los SMS no se reenviarán porque lo dejaste en blanco. La imagine de abajo, puede ayudarte tambien.


missed call alerts

Si you compras directamente desde nosotros, simplemente dale un toque al botón de SUBSCRIBIR y luego el botón de CANCELA LA SUBSCRIPCIÓN. Ten en cuenta que la aplicación dejará de funcionar, pero puede resubscribirse cuando quieran.


Toda subscripción hecho por Amazon está manejado desde la cuenta de Amazon. Así que entra a tu cuenta de Amazon para cancelar la subscripción. Una vez cancelada la subscripción, la aplicación deja de funcionar.

En REENVIO DE TODOS LOS SMS ENTRANTES el SMS reenviado tendrán los detalles remitente original adjuntados al final de los mensajes, incluyendo sus nombres.


En TAREAS, es una opción.

Si, tu puedes. Primero; configure Reenvío automático de SMS para reenviar los SMS entrantes a su dirección de correo electrónico. Luego, configure su cuenta de Slack para recibir su correo electrónico. Las instrucciones de Slack están aquí: Envíe correos electrónicos a Slack.


Debería poder hacer esto con cualquier aplicación que pueda recibir un correo electrónico

Si, tu puedes. pero por vía Gmail. Así que primero, configure Auto Forward SMS a reenviar SMS entrantes a un Correo elesctrónico de Gmail. Luego, tu puedes reenviar SMS a tu Gmail al usar “bots” de Telegram para que te permita usarlo con el correo de Gmail. Esto puede ser un poco complicado, pero hay algunas instruccciones en la página web: Reenviar correos electrónicos a Telegram.


Deberías poder hacer esto con un aplicaciones OTT similares (Over The Top) , tal y como puedes reenviar un correo electrónico desde esas aplicaciones.

No, pero de igual manera, recibirás una notificación si te llegó un MMS, pero solo se mostrará el texto del mensaje, pero no la imágen. Sabemos que no es ideal, pero reenviar una imágen es muy complicado y poco confiable, por lo que es poco probable que trabajemos en agregar compatibilidad con el reenvío de imágenes MMS.


También, tenga en cuenta que si está en un grupo de mensajería y alguien le envía un mensaje grupal, es posible que se le envíe como un MMS, por lo que no se reenviará, pero aún recibirá una alerta.

Hay una configuración en los ajustes de mensajería de la app que pueden cambiar los comportamientos y permite en ser un SMS en vex de un MMS.


Intenta esto: En la aplicación de mensajería de tu app de Android: Ajuste > Avanzado > Grupo de mensajería> selecciona enviar A SMS COMO RESPUESTA A TODOS LOS DESTINATARIOS Y RECIBIR ENVIOS INDIVIDUALES (texto masivo). Este Screenshot puede ayudarte.

Auto Forward SMS

Forwarding Issues

Algunos teléfonos más nuevos pueden "posponer" o "posponer" aplicaciones para ahorrar energía. El reenvío automático de SMS es propenso a esto porque no necesita que la aplicación esté abierta para funcionar. Por lo tanto, su teléfono cree que no está en uso y lo pone en suspensión.


También verifique si tiene una configuración de tiempo No molestar en su teléfono que detiene los SMS entre ciertas horas. ¡Algunos de nuestros clientes tuvieron este problema!


Algunos teléfonos también pueden restringir el acceso a Internet, por lo que deberá cambiar algunas configuraciones del teléfono para permitir un funcionamiento sin problemas. La configuración del teléfono se encuentra en diferentes lugares, por lo que esta guía puede ayudarlo a ubicar la configuración adecuada:


Permisos

Asegúrese de que todos los permisos estén ACTIVADOS


Uso de datos: Datos de fondo:

Habilitar el uso de datos móviles en segundo plano


Uso de datos sin restricciones:

Permitir el acceso a datos sin restricciones cuando el Ahorro de datos está activado


Optimización de la batería: No optimizado

Administrador de actividades en segundo plano:

Asegúrese de que el reenvío automático de SMS NO esté en la lista negra.


Configuración> Red e Internet> WIFI

Preferencias de WIFI o Mantener WIFI encendido durante la suspensión: Siempre


Avanzado> Cambiar a datos móviles automáticamente: ACTIVADO

NOTA: Esto es para un reenvío confiable a correo electrónico o URL / API si no se encuentra en el rango de WIFI.

ADVERTENCIA: Asegúrese de que su plan de datos móviles lo permita y de que no esté pagando tarifas altas por roaming o exceso de datos, etc. No somos responsables de ningún costo de datos. Consulte con su proveedor de telefonía si no está seguro.


¿Aún no funciona? Envíanos un correo para hacer la revisión.

La mayoría de los problemas con retrasos en el reenvío de correo electrónico son CORREO ELECTRÓNICO INCORRECTO, su proveedor de correo electrónico está BLOQUEANDO el correo electrónico reenviado o problemas de CONEXIÓN A INTERNET.


La aplicación necesita Internet para reenviar su correo electrónico. Si la primera vez falla, el reenvío automático de SMS se reintentará cada 15 minutos durante 24 horas. Si no hay conexión a Internet después de 24 horas, aparecerá una notificación: "Conexión a Internet inestable. No se pudo enviar su SMS al correo electrónico. Verifique la configuración de datos móviles o WiFi"


Otras cosas para comprobar:

  • Pruebe con una dirección de correo electrónico diferente. Si funciona con un correo electrónico diferente, es probable que el SMS reenviado a su dirección de correo electrónico esté bloqueado. Verifique su carpeta de correo no deseado / correo no deseado y haga una lista blanca de nuestro dominio autoforwardsms.com con su proveedor de correo electrónico si se envía a su carpeta de correo no deseado.

  • Asegúrese de que el modo de ahorro de batería no impida que la aplicación funcione. Incluya en la lista blanca la configuración de batería o energía de su teléfono.

  • Si tiene un filtro de palabras clave y la opción Sensible a mayúsculas y minúsculas activada, cambie la opción Distinguir mayúsculas a APAGADO, GUARDAR y vuelva a probar. Si la aplicación ahora reenvía, considere si realmente necesita la opción de mayúsculas y minúsculas activada o no.

  • La mayoría de las funciones de esta aplicación necesitarán Internet para reenviar SMS, así que asegúrese de que la aplicación tenga acceso a WIFI e Internet en su teléfono.


Contáctenos si necesita ayuda y podemos ayudarlo con la prueba.

La aplicación le ofrece opciones para solo reenviar textos que contengan palabras específicas. Esta función de filtrado de PALABRAS CLAVE funciona tanto en el modo Reenviar todos los SMS entrantes como en Crear tareas y tiene la opción de distinguir entre mayúsculas y minúsculas si lo necesita.

Here's an example of how the keywords filter works:

Ejemplo 1 (estricto):
PALABRAS CLAVE: tarta chocolate

Solo se reenviará si ambas palabras tarta chocolate se reciben EN ESE ORDEN. NO reenviará si una palabra es if single word chocolate o tarta o tarta chocolate.

Ejemplo 2:
KEYWORDS: chocolate, tarta

Esto se reenviará si alguna de esas palabras se recibe junta o individualmente en CUALQUIER orden.

TENGA EN CUENTA que la aplicación busca palabras clave en el mensaje (el CUERPO del SMS), y no el SenderID.

Solo use la opción Sensible a mayúsculas y minúsculas si realmente lo necesita.

Recuerde que las tareas funcionan independientemente de DSV TODOS LOS SMS ENTRANTES.

Puede tener Tareas y SMS FWD TODOS LOS ENTRANTES ejecutándose al mismo tiempo, pero recuerde que el SMS FWD TODOS LOS ENTRANTES también enviará TODOS los SMS entrantes de Tareas.

Si solo necesita reenviar los SMS entrantes de ciertos números a ciertas personas (en Crear Tareas), entonces no tenga activado FWD TODOS LOS SMS ENTRANTES..

Asegúrese de tener desactivado los SMS ENTRANTES, o de hecho reenviará TODAS las tareas incluidas, porque le ha dicho a la aplicación que lo haga :)


O si aún desea utilizar TODOS LOS SMS ENTRANTES además de TAREAS, vaya a la pantalla DSV TODOS LOS SMS ENTRANTES y agregue el Número de tarea DESDE en el campo NO reenviar SMS desde estos números y GUARDAR.


¡Esto evitará que las TAREAS también se reenvíen dos veces!

POST to URL

Por favor, mira la página que le dedicamos a esta función here

Hay muchos sitios webs donde puedes probar su configuración de reenvío a URL, para asegurarse de que la aplicación y sus parámetros estén funcionando. Nuestro sitio de pruebas favorito es: www.webhook.site.


Simplemente, copíe la prueba de URL de WebhookSite y pegalo en la caja Auto Forward SMS y /o Publicar a URL y guardalo. Luego, envíe el mensaje de prueba a ese celular, luego regrese a WebhookSite y debe ver la prueba de publicación. Cuando hayas acabado, elimine la prueba de URL de Auto Forward SMS y reemplacelo con su propio URL.


Déjanos saber si necesita alguna ayuda.

Si, tenemos muestras en GITHUB para Python y PHP en la cual puedes usarlo. Ir a GITHUB

¿Necesita ayuda?

Por favor, escríbenos a: support@autoforwardsms.com


Nuestras oficinas estan en los Estados Unidos, asi que por favor tener en cuenta los cambios de horarios. Gracias